Московские квартирные агенты в подавляющем большинстве – неприятная публика. Радости от общения с ними нет ни тем, кто снимает, ни тем, кто сдает жилье. Однако обойтись без них не могут ни те, ни другие.
Главный ресурс на рынке съемного жилья – база данных о квартирах, сдаваемых в аренду. Есть сайты, ведущие за этот ресурс настоящую войну с квартирными агентами. Те не сдаются, более того – пытаются поживиться в Сети чужими данными.
На Гдеэтотдом.ру агенты прикидываются "частными лицами". Создатели сайта уверены, что смогут стать "глобальной информационной площадкой, предоставляющей удобные и эффективные инструменты поиска". Только вот недобросовестность риэлторов они не учитывают. В отличие от "простых" досок объявлений, на Гдеэтотдом.ру предложения строго разделены по риэлторским компаниям - "Миэль", МИАН, "Инком". Есть и раздел для объявлений от частных лиц, только слишком часто в нем мелькают одни и те же телефоны. Звоню по одному из них, спрашиваю, сдается ли еще "однушка" на Юго-Западе. "У нас очень много предложений, каждый день появляются новые квартиры", - отвечает молодой человек. "Так вы агент? А на сайте указано, что частное лицо", - удивляюсь я. "Ну, да, агент. Кому же хочется платить за размещение объявлений от агентства?" - отвечает этот достойный человек. Врет, разумеется: размещение объявлений на сайте ни для частных лиц, ни для юридических не являются платными.
Сайты, на которых действительно можно найти предложение без посредников, есть. Правда, на "антиагентских" сайтах с вас могут взять деньги. Вот два типичных примера таких интернет-сервисов.
На сайте to-rent.ru объявления делятся на предложения от риэлторов и от собственников. Вот только чтобы посмотреть контактную информацию автора заинтересовавшего вас объявления, необходимо отправить SMS на короткий номер, после чего вы получите пароль доступа к телефону арендодателя. Стоимость одного SMS – 60 рублей. Столько же стоит и размещение одного объявления. Очень эта схема напоминает работу "информационных" агентств, которые за несколько тысяч рублей предоставляют списки сдаваемых квартир, которых либо вообще не существует, либо они давно сданы.
По этому же принципу - заплати и получи информацию - работает сайт Агентам.net. Цена услуг здесь ниже: 15 рублей за номер телефона и 50 рублей за размещения объявления. Посетителя предупреждают: "Администрация сайта оригинально оформляет понравившиеся объявления и не несёт ответственности за неправильно отправленное SMS-сообщение, а так же может исключить сообщение не относящееся к тематике сайта и сообщения противоречащие нормам человеческой этике" (орфография и пунктуация оригинала). Что подразумевается под "понравившимися объявлениями" и "оригинальным оформлением", неизвестно.
Избежать платы за информацию здесь можно. Модераторы не успевают спрятать номера телефонов и адреса почтовых ящиков в объявлениях сразу, и какое-то время сообщения висят с открытой контактной информацией. Иногда, модератор может не уследить, что автор разместил контактную информацию в тексте сообщения или дополнительной информации. Мы, однако, не рекомендуем пользоваться этой возможностью: неэффективно.
На сайте СдамСам.ру администраторы честно предупреждают о том, что полностью оградить своих пользователей от агентов они не могу, но при этом и не взимают какую-либо оплату за пользование ресурсом. Контактная информация авторов объявлений становится доступной после регистрации и входа на сайт. Здесь с помощью специальной функции можно посмотреть все объявления одного пользователя, и это позволяет обнаружить агента. Не бог весть что, но все же лучше бесхитростной доски объявлений, где предложения "без посредников" к посредникам как раз и попадают.
Более масштабно к проблеме борьбы с агентами подошли на сайте ПосредниковЗдесь.net. Размещение объявление на ресурсе бесплатное, при этом автору сообщения предлагается два варианта размещения контактной информации: свободный и скрытый. Если предпочтение будет отдано скрытому варианту, то контактную информацию смогут посмотреть только те пользователи, которые готовы заплатить 50 рублей за пароль (опять же посредствам SMS на короткий номер). Но скрывают свои данные единицы пользователей (всего объявлений более восьми тысяч).
На сайте установлен "фильтр агентов". Ежедневно работники сайта просматривают различные ресурсы: блоги, доски объявлений, форумы, и отслеживают номера телефонов риэлторов, мошенников, недобропорядочных хозяев и безответственных квартиросъемщиков. Такие телефоны заносятся в черный список. Это не единственный метод защиты от агентов. "Посредник добавляет объявление, указывая телефонный номер, который находится в черном списке, и получает отказ по причине того, что он был идентифицирован системой как посредник. Но у него есть и другие номера, объявления с которыми он пытается заново опубликовать на сайте. Однако в тот момент, когда выдавалось сообщение об отказе в публикации объявления, система запомнила идентификационные данные компьютера посредника ("IP-адрес компьютера, тип операционной системы, тип браузера, разрешение экрана и многое другое", - пояснили iToday.ru обслуживающие сайт специалисты), после чего телефонные номера всех объявлений, добавляемых с этого компьютера, в течении часа автоматически заносятся в черный список" - объясняют администраторы сайта. И это только один 28 модулей "фильтра агентов". Подробности о методах работы других модулей держатся в секрете.
Агенты, впрочем, проникают и на этот сайт, но в количестве не более 5% от общего числа предложений. Для сравнения: на незащищенных ресурсах объявления без посредников составляют только 3%.
ПосредниковЗдесь.net, несмотря на небезупречность сервиса (главная претензия – здесь невелика база данных о сдаваемых квартирах), внушает оптимизм. Это действительно качественно новый сервис, который представляет собой реальную угрозу посредническому бизнесу на московском рынке съемного жилья в его нынешнем диковатом виде.
Ольга Федина
http://www.itoday.ru/4991.html